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É importante lembrar que a etiqueta possui validade de 10 dias corridos! Após esse prazo, não autorizamos uma nova emissão de etiqueta, e o envio de volta para nós ficará por conta da cliente.

Os prazos para solicitar uma troca ou devolução são:

Troca: 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto
Devolução: 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto