Ao preencher o formulário abaixo, enviaremos o código de autorização de postagem reversa para o seu e-mail cadastrado em nosso site (não esqueça de verificar a caixa de spam).
Com as peças embaladas e código de autorização em mãos, basta comparecer a uma agência dos Correios mais próxima de você e informar o número ao atendente.
É importante lembrar que o código possui validade de 10 dias corridos! Após esse prazo, não liberamos outra autorização e o envio de volta para nós fica por conta da cliente.
Os prazos para solicitar uma troca ou devolução são:
TROCA: 30 (trinta) dias, corridos contados a partir da data de recebimento do produto
DEVOLUÇÃO: 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto